Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos garde-temps Bell & Ross
Quels sont les délais de livraison pour une montre Bell & Ross ?
Pour toute commande passée sur notre boutique en ligne, le délai de livraison standard est de 3 à 5 jours ouvrés. Nous proposons également une expédition express sécurisée pour garantir la réception de votre montre dans les meilleurs délais.
Comment puis-je suivre l'Ă©tat de ma commande ?
DÚs l'expédition de votre colis, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre chaque étape de la livraison via le site de notre transporteur partenaire.
Quelle est la politique de retour ?
Vous disposez d'un dĂ©lai de 14 jours Ă compter de la rĂ©ception de votre commande pour retourner votre produit. L'article doit ĂȘtre neuf, non portĂ©, dans son emballage d'origine et accompagnĂ© de tous ses accessoires et certificats.
Vos montres bénéficient-elles d'une garantie ?
Oui, chaque montre Bell & Ross est accompagnée d'une garantie internationale de 2 ans à compter de la date d'achat. Cette garantie couvre tout défaut de fabrication constaté par nos services techniques.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les rÚglements via PayPal. Tous les paiements sont sécurisés grùce à un protocole de cryptage avancé.
Comment entretenir ma montre Bell & Ross ?
Pour préserver la précision et l'étanchéité de votre montre, nous recommandons un entretien régulier tous les 3 à 5 ans auprÚs d'un centre de service agréé Bell & Ross.